jueves, 31 de diciembre de 2015

Algunos consejos de Redes Sociales para tu empresa


¿Deseas crear una presencia social para tu empresa? ¿Estás buscando consejos para lograrlo? Luiggi Santa María, CEO de Staff Creativa nos cuenta la mejor forma de hacerlo.
Establecer un buen manejo de  puede ayudarte a crear visibilidad y conexiones para tu empresa.

   1.  Crea perfiles en varias plataformas sociales

Las empresas amigas de las redes sociales no solo crean una cuenta de Facebook o Twitter sin darle movimiento después. Estas empresas apuntan a varias plataformas, incluyendo LinkedIn, Instagram, Pinterest y tal vez Tumblr.
Desde otra perspectiva, puede parecer innecesario tener una cuenta en cada red social, pero desde la perspectiva SEO, es absolutamente necesario. Cuando un cliente potencial realice una búsqueda en Google y escriba el nombre de tu empresa, querrás que aparezca una lista completa de perfiles sociales además de tu página web. Las probabilidades de que entren y lean tus calificaciones, vean la cantidad de seguidores que tienes y (con suerte) te formulen una pregunta son mucho mayores.

   2.  Completa tus perfiles del todo

Es importante que completes totalmente tus perfiles sociales. Los perfiles sociales inactivos o incompletos brindan a los visitantes muy pocas razones para darle “me gusta” o “seguir” a tu empresa. Te sorprenderías de ver la cantidad de empresas que tienen perfiles en redes sociales sin completar o cuentas inactivas.
Cuando llenes tus perfiles sociales, ten estas preguntas en mente: ¿Qué ganarían las personas si me siguen?Recuerda que las personas están ocupadas, así que necesitas darles una razón para que te sigan.
¿Los resúmenes y descripciones en mis redes sociales incluyen quién eres, dónde te encuentras y por qué tienes un perfil social? Además, asegúrate de que tu información de contacto sea bastante clara.

   3.  Permite comentarios largos

Sistemas de comentarios como Facebook comments o Livefyre facilitan que las personas interactúen con tu contenido en las redes sociales. Cada sistema tiene sus ventajas.
Livefyre es ideal si deseas promover las discusiones. Es usada por páginas populares como Hootsuite y el New York Magazine.
Facebook comments es la mejor opción si la mayoría de la participación es a través de Facebook.

   4.  Añade botones para compartir en redes sociales

Cuanto más facilites que tus visitantes compartan tu contenido, más probable es que lo hagan. Esta es la razón por la que es importante que los blogs integren botones para compartir en redes sociales.
Incluye estos botones en las publicaciones de tu blog, landing pages, correos electrónico y donde creas que aporte valor a tus visitantes. Trata de colocar estos botones en la parte superior e inferior de la página, al igual que a un costado.

   5.  Conéctate con tus seguidores

No olvides que el objetivo de las redes sociales es socializar. Si solo compartes publicaciones acerca de tus productos y servicios en un intento de generar ventas, es muy probable que solo escuches grillos.
Tu mensaje no será escuchado en las redes sociales a menos que hables directamente con las personas. No se trata necesariamente de contestar o comentar, pero al menos trata de estimular la participación al responder preguntas o brindar valor cuando y donde puedas. A esto se llama participación proactiva, y debe ser una parte importante de la estrategia de marketing en redes sociales de tu empresa.
Sigue los siguientes consejos al interactuar con clientes a través de las redes sociales:
  1. Muestra personalidad. Sé alegre y gracioso, pero también serio cuando la ocasión lo requiera. Las personas compran de personas, así que mientras más humana es tu marca, más interacción tendrás por parte de las personas.
  2. Responde a las preguntas. Ya sean positivas o negativas, responder las preguntas de tus clientes es importante.

   6.  Solicita calificaciones

¿Cuándo fue la última vez que saliste a cenar a un lugar lujoso o compraste algo sin considerar la opinión de otras personas? Esto se conoce como prueba social. Esta es la propaganda de boca en boca del mundo digital.
Si no estás consiguiendo muchas calificaciones online para tu empresa, pide a las personas que publiquen una en Google, Facebook u otro canal que desees alcanzar. Esta es una buena forma de descubrir lo que los clientes piensan acerca de tu producto o servicio.
Independientemente del tamaño de tu empresa, necesitas una presencia social. La principal diferencia entre el éxito y el fracaso radica en  ‘lo socialmente amigable que seas’.
Las redes sociales te permiten formas fáciles de cultivar una comunidad, humanizar tu marca y generar interés sobre tus productos y servicios.
Fuente:enlace

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La mejores herramientas para tus en Redes Sociales


Seguramente si estás empezando en  tendrás bastantes dudas respecto a que herramientas utilizar en tu día a día.
Es por esto que en el post de hoy me gustaría recomendarte una lista de las que considero imprescindibles para empezar a gestionar tu presencia social de manera óptima.
Hay muchos listados en forma de herramientas por la red, pero con este artículo quiero exponer las que a mí sí me aportan valor, y por lo tanto te pueden aportarte valor a ti también.
Muchas de ellas las considero imprescindibles y fundamentales para el día a día de cualquier usuario.
Para su selección me he basado en que sean gratuitas (o almenos tengan un plan gratuito), fiables y que no sean de gran complejidad.
Tanto si eres un usuario que empieza, como un Community Manager que acaba de aterrizar, te aconsejo que te familiarices con todas ellas ya que vas a ver cómo tus resultados mejoran de manera notable con el paso del tiempo.
Estoy seguro que con estas herramientas vas a empezar a gestionar tus redes a otro nivel.
¡Vamos a despegar!
Las 16 mejores herramientas para Redes Sociales
Buzzsumo es una potente herramienta con la que podrás ver con dos clicks cuáles son los contenidos más virales de un blog, así como conocer a los influenciadores más potentes.
Intenta localizar cuáles son los blogs de referencia en tu temática y después realiza un análisis con esta herramienta.
Con Buzzumo sabrás que contenido es el que más se comparte en cada una de las redes sociales.
Nos arroja datos sobre la cantidad de veces que se ha compartido una publicación en Facebook, Twitter,Linkedin, Pinterest y Google Plus.
Analiza que esconden de especial estos posts para que sean tan virales.
La herramienta dispone de una versión gratuita que para empezar te será suficiente, si luego quieres sacarle más jugo podrás pasarte al plan de pago.
MetricSpot me sorprendió por la facilidad en su uso y por la gran cantidad de información que te aporta.
Con ella podrás literalmente ‘escanear’ una cuenta de Twitter con solo introducir su nombre de usuario.
Obtén datos tan interesantes como:
  • Saber cuántos tweets publica al día.
  • Qué hashtags utiliza normalmente.
  • Cuál es su franja de horaria de publicaciones.
  • Qué herramienta utiliza para publicar.
  • Cuáles son sus contenidos más populares.
Y muchos más datos de incalculable valor.
MetricSpot es la primera herramienta que utilizo cuando quiero obtener información rápida sobre el estado de alguna cuenta de Twitter.
Es completamente gratuita, por lo que no hay excusa para no utilizarla.
3# Klout
Klout es una herramienta que te servirá para determinar que influencia tiene cada usuario en redes sociales.
Aunque no soy muy fan de medir las influencias con un simple número, debemos tenerla presente ya que es un indicador que en social media se tiene muy en cuenta.
Klout utiliza una escala de 0 a 100 para determinar la influencia de un determinado usuario. Se considera que un usuario con un Klout por encima de 60 está considerado influyente.
Así que puede servirte para localizar aquellos usuarios más influyentes en su temática y seguir sus pasos para intentar interaccionar con ellos.
Te recomiendo que si te gusta estar al tanto de este indicador te instales su extensión para navegadores. Te facilitará la lectura de este marcador mientras navegas por Twitter.
Klout es una herramienta gratuita.
4# Klear
Klear es un descubrimiento de hace unas semanas gracias a un excelente post de Miguel Florido en el que habló de ella.
La verdad que la considero la bomba, porque con la información que te aporta puedes ir directo a por faena sin perder ni un minuto.
Es una potente herramienta que te servirá para localizar aquellas publicaciones más virales de las cuentas que decidas examinar y extraer información muy valiosa, como por ejemplo saber cuántos Retuits y Likes ha recibido.
Puedes obtener información de las cuentas de Facebook o Twitter.
Esto te puede servir para poder ejecutar una estrategia con la que intentes captar a estos usuarios, ya que si han compartido el contenido de tu competencia y tú ofreces algo similar es muy posible que acaben interaccionando contigo de alguna manera u otra.
¡Utilizada con cabeza, es una ‘atrae seguidores’ de calidad!
5# Bitly
Ya sabemos de la importancia de la brevedad en las redes sociales y si a esto le sumamos que en redes sociales como Twitter los caracteres se pagan a precio de oro, no nos queda otra que utilizar un acortador de enlaces.
Bitly es mi elegido para esta tarea. Es para mí el mejor y más completo acortador que existe.
Pero no solo se queda aquí, sino que Bitly además incorpora un potente sistema de estadísticas con el que podrás examinar diferentes datos respecto a tus enlaces.
Otro fuerte de este acortador es su integración con la mayoría de herramientas de social media como por ejemplo Buffer.
Si estabas buscando el acortador de enlaces definitivo, Bitly es tu solución.
ManageFlitter es una potente herramienta para gestionar tu comunidad en Twitter. Con ella podrás saber cosas tan interesantes como:
-Quién te ha hecho unfollow.
-Quién es un usuario inactivo.
-Quién es un usuario spammer.
-Quiénes son usuarios de otro país.
-Qué usuarios tienen un ratio seguidores/seguidos bueno o malo.
ManageFlitter es la herramienta que utilizo yo actualmente para ir revisando el estado de mi comunidad de Twitter.
Crowdfire decidí probarla hace unos pocos días y la verdad que me sorprendió, es por esto que he decidido incluirla también en el listado.
Iba buscando una herramienta para gestionar mi comunidad de Instagram y ¡bualás! Apareció Crowdfire para darme justo lo que necesitaba.
Si bien es cierto que muchos usuarios la utilizan para gestionar sus cuentas de Twitter principalmente, a mí me ha conquistado por la gestión tan eficiente que hace en Instagram.
En Twitter no me decido por ella porque no me aporta tantos datos como ManageFlitter.
Crowdfire tiene una versión gratuita con la que podrás gestionar todos tus seguidores con ciertos límites.
También dispone de dos versiones de pago con funcionalidades ampliadas.
8# Buffer
He hablado ya algunas veces de ella en otros post. Si quieres aumentar tu productividad en redes, Buffer es tu herramienta.
Con ella podrás programar publicaciones en Twitter, Facebook, Linkedin y Google+ en los mejores horarios y así intentar llegar a toda tu audiencia.
Lleva incorporada una funcionalidad que te informará de la mejor hora para publicar en cada red social en la que tengas presencia.
No olvides de instalar su extensión para navegadores. Con ella vas a ganar un plus de rapidez para tus programaciones.
Buffer nos ofrece una versión gratuita con una limitación de 10 publicaciones por red social y después varios planes de pago para las usuarios más exigentes.
9# Feedly
Feedly es un lector de feeds con el que podrás estar al tanto de todos los post que publiquen tus blog favoritos, para posteriormente leerlos y seleccionar el mejor contenido.
Aportar valor a tu comunidad debería ser una preferencia y con Feedly vas a poder hacerlo.
Es la herramienta ideal para realizar curación de contenidos.
Su interfaz está muy cuidada y es una aplicación multiplataforma, así que Feedly te lo pone muy fácil para que puedas disfrutar de una agradable lectura en todos los sitios, de tus blogs favoritos.
Dispone de un plan gratuito y uno premium con funcionalidades ampliadas.
10# Pocket
Con esta herramienta podrás guardar todos los artículos que desees para poderlos leer posteriormente o para coleccionarlos como es mi caso.
Su funcionamiento es realmente sencillo, instalas su extensión para tu navegador favorito y cuando leas algún artículo interesante y quieras guardarlo, solo tendrás que pulsar sobre el botón de su extensión, automáticamente se guardará en Pocket y podrás asignarle una etiqueta para facilitar tu clasificación.
Combínala con Feedly y Buffer, y tendrás un equipo ganador
11# Pixabay
Pixabay es una excelente banco de imágenes gratuito donde podrás encontrar multitud de imágenes de todas las temáticas para poderlas compartir en tus redes sociales.
Dispone de más de 490.000 recursos visuales gratuitos, así que solo es cuestión de dedicarle un tiempo a su buscador para encontrar la imagen perfecta.
Es una herramienta que siempre recomiendo utilizar dada la importancia de aportar elementos visuales en todas nuestras publicaciones.
12# Canva
Si te gusta crearte tú mismo las imágenes aportándoles un toque personalizado, Canva es tu herramienta.
Con sus excelentes funcionalidades podrás realizar todo tipo de documentos gráficos. Canva te facilita las cosas ya que incorpora plantillas predefinidas con las medidas óptimas para tus redes sociales.
Su popularidad se está extendiendo ya que te permite obtener unos resultados excelentes sin apenas tener conocimientos de diseño gráfico.
Muchos de mis post van ilustrados con trabajos que realizo en esta herramienta.
Es una herramienta que podrás utilizar de manera gratuita.
Con esta herramienta podrás crear las infografías más espectaculares de la red, y además de manera muy sencilla.
Es la herramienta que uso yo para realizar todas las infografías del blog. La mayoría de las que hay por otros blogs también están creadas con Piktochart.
Te permite crear una infografía desde cero o crear una con alguna de sus plantillas prediseñadas.
Así que poco más hay que decir de su tremendo potencial.
¿Te gustaría aprender a crear Infografías?
Pues si te interesa aprender a utilizar la herramienta, te dejo este post de mi buen amigo Claudio Inacio que publicó en el blog Marketing and Web.
Yo mismo aprendí a utilizar esta herramienta con este tutorial, así que doy fe de su eficacia.
14# Emojis
Utilizar emoticonos puede ser una forma de diferenciar tus publicaciones del resto. Cada día se utilizan más, pero su uso no está del todo extendido.
Un emoticono tiene la capacidad de transmitir una emoción como si de un rostro humano se tratase. Hay estudios que sugieren que nuestro cerebro se comporta de manera muy parecida.
¿Interesante no?
Pues en esta web tienes una gran cantidad de emoticonos listos para usar en tus redes sociales.
Si te interesa profundizar sobre el tema te dejo este post muy interesante del blog de Ignacio Santiago donde trata extensamente la importancia de los emoticonos.
Utilízalos en su justa medida, con uno por post es más que suficiente.
Yo hace tiempo que empecé a usarlos y a falta de valorar resultados creo que usados correctamente siempre aportan valor a nuestras publicaciones.
¡Pon un emoticono en tu vida!
15# Topsy
También he hablado de Topsy en otros posts, pero vuelvo a la carga porque me parece muy importante su uso.
Topsy te permite estar al tanto de lo que ocurre en Twitter. Es una buena herramienta de escucha.
Podrás localizar influenciadores, contenidos más mencionados de un perfil o determinar que hashtag utilizar en tus redes sociales con su funcionalidad de Social Analytics.
Estas solo son algunas de sus potentes funcionalidades.
Es una herramienta totalmente gratuita.
Si trabajas tu presencia en Google Plus, Circle Count es un buen aliado.
Esta herramienta te permite ir un paso más allá en esta red.
Puedes obtener datos muy interesantes sobre tu propio perfil o sobre el de otros, aparte de poder encontrar los usuarios más influyentes de tu país o las páginas más populares.
Yo la suelo utilizar para saber cómo evoluciona mi cuenta de Google Plus a nivel de interacciones, ya que te muestra unas gráficas muy interesantes.
Sin duda es una buena herramienta para trabajar esta red social.
Conclusión
Espero que con este listado tu estancia por las principales redes te sea más provechosa. He seleccionado herramientas de uso común que cubren la mayoría de necesidades en Social Media que un usuario medio pueda tener, y sobre todo he valorado que tengan una curva de aprendizaje fácil.
Puede que algunas de las que hay aquí no necesites utilizarlas y haya otras que eches en falta, así que siempre es bueno que cada uno se monte su propio listado.
Son herramientas que uso en mi día a día y sinceramente me facilitan mucho la vida.
Fuente:enlace

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miércoles, 30 de diciembre de 2015

Algunos errores frecuentes en currículums

A la hora de escribir un CV siempre entran dudas sobre qué aspectos destacar, si debe ser largo, corto, llamativo, etc. Lo cierto es que no existe una fórmula perfecta para elaborarlo pues, dependerá mucho de las preferencias del entrevistador. Y cada vez es más complicado pues, en un mercado laboral muy competitivo todos queremos impresionar.

Sin embargo, en ocasiones es peor el remedio que la enfermedad y queriendo hacernos ver, cometemos errores sin darnos cuenta. Por este motivo, le mostramos los 5 cosas de las que presumimos en el CV pero que en realidad son errores garrafales.


1. Palabras grandilocuentes
Todos queremos parecer inteligentes, cultos, con dotes comunicativas y un vocabulario rico. Pero a veces, este no es el mejor método para demostrar la inteligencia pues, produce el efecto contrario e incluso en un intento por quedar bien utilizamos de forma errónea las palabras poniéndonos en evidencia. Y es que ya se sabe, dime de lo que presumes…


2. Descripciones demasiado largas sobre la experiencia previa
No es necesario nombrar cada una de las tareas desempeñadas en anteriores puestos de trabajo, de hecho, el entrevistador agradecerá que ofrezca solamente los puntos más relevantes que añaden valor a su candidatura y le hacen válido para el puesto que solicita. Resuma, enumere, cuantifique y simplifique. Lo bueno si breve, dos veces bueno.


3. Largas listas de trabajos anteriores
La cantidad no siempre es calidad. Limítese a nombrar los 3 puestos más recientes y relevantes para la candidatura a la que aplica. Al entrevistador no le interesa su trabajo de verano en el chiringuito de la playa así que céntrese en destacar los empleos desempeñados que puedan ser relevantes para el entrevistador.


4. Enumerar habilidades tecnológicas que todo el mundo tiene
Quizá en los inicios de la tecnología, cuando los ordenadores eran unas máquinas complejas y extrañas y las máquinas de escribir estaban a la orden del día, hubiese sido relevante destacar su dominio de Microsoft Office. Pero actualmente es mejor que se decante por mostrar ciertas capacidades que le distinguen del resto de candidatos.


5. Hobbies
Lo cierto es que este punto es algo polémico. Hay quien opta por incluir por ejemplo trabajos como voluntario que pueden transmitir ciertos valores importantes para las empresas hoy en día. Sin embargo, otros como presumir de ser coleccionista de cromos no tiene cabida en una entrevista de trabajo. De todas formas, ante la duda, elimínelo.


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Algunas estrategias de marketing online que prevalecen con los años



Muchas de las tendencias sobre las que ha oído hablar en el mundo del marketing online tan sólo son eso: tendencias. Desaparecen casi con la misma rapidez que fueron encumbradas y al final acaba sintiendo que ha perdido el tiempo y, en el peor de los casos, el dinero.
Los albores del marketing online se remontan más o menos a 1990 cuando los “marketeros” comenzaron su incursión en esa novedad llamada internet descubriendo el amplio abanico que les ofrecía para aumentar la presencia de las marcas. Algunos años después nos encontramos ante una auténtica explosión de métodos, técnicas y conceptos que en muchas ocasiones nos cuesta seguir.

Es por esto que debemos detenernos un momento y plantear una cuestión necesaria: ¿existen técnicas en el marketing online que perduren a través de los tiempos? La respuesta, por suerte, es que sí y a continuación le ofrecemos un total de siete recogidas por Forbes para que pueda trabajar sus estrategias sobre una base segura, perenne al cambio y las fútiles tendencias con las que nos despertamos cada día.

1. Content Marketing

El marketing de contenidos se posiciona como el método mayoritariamente elegido por los “marketeros”. De acuerdo al último estudio realizado por el Content Marketing Institute, el 88% de las organizaciones B2B y el 76% de las B2C recurren a esta técnica.
Un concepto que ya era próspero mucho antes de la llegada de internet ya que es una de las formas más tradicionales de trabajar en el marketing. La creación de contenidos no proporciona resultados inmediatos (o al menos tan rápidos como podría desear) pero es una fuerte inversión de futuro.

2. SEO

Uno de los clichés más utilizados en los últimos tiempos es que el SEO ha muerto. Haciendo un cálculo rápido el SEO debería haber pasado a mejor vida hace unos 18 años ya que es casi el tiempo que se llevan realizando estas afirmaciones.
Pero nada más lejos de la realidad. El SEO no va a desaparecer ya que hablamos de optimización y, siempre que existan motores de búsqueda a cargo de algoritmos o sistemas de inteligencia artificial, hablaremos de SEO.

3. Propuesta de valor

Muchos de los métodos utilizados en la vieja escuela de marketing cuentan con sus equivalentes online. La propuesta de valor es uno de estos sólo que lo conocemos bajo el nombre de propuesta única de venta.
Este concepto es tan antiguo como el propio marketing y todas las empresas deberían apostar por él para ofrecer esa diferenciación tan necesaria de cara a los clientes.

4. Email Marketing

Podríamos considerarlo como el hijo olvidado del marketing online ya que muchos “marketeros” lo han condenado al ostracismo ante el auge y beneficios de las redes sociales. Pero no podemos olvidar que el correo electrónico nos proporciona una gran cantidad de datos sobre nuestros clientes.
A esto hay que sumar que el email marketing es el responsable del 16% de los clientes adquiridos frente al 1% que supone Facebook.

5. “Prueba” social

Hablamos de la influencia que la sociedad ejerce sobre nosotros. Las personas tienden a seguir o imitar las acciones y comportamientos de quienes les rodean y esto es una herramienta muy útil a la hora de testear qué funciona.

6. Persuasión

Uno de los métodos más antiguos utilizados en el mundo del marketing y que a día de hoy sigue funcionando con la misma eficacia.

7. Boca a boca

En la actualidad y ante la sobre saturación de información y bombardeo constante al que somos sometidos con la publicidad, muchos usuarios se fían más de las recomendaciones de sus amigos y familiares que de las propias marcas. Internet y las redes sociales se han convertido en el foro que debemos cuidar para controlar lo que se dice sobre nosotros.

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